GARAGE

"Diagnostic pas bon . Pièces changées et problème toujours la. A fuir"

"J’ai acheté une BMW Série 1 E81 120D phase 2 chez ASA57, et je suis très satisfait de mon expérience. Le vendeur a été d’une grande disponibilité, prenant le temps de m’écouter et de répondre à toutes mes questions. Contrairement à la plupart des vendeurs, il m’a laissé examiner le véhicule en détail, ce que j’ai vraiment apprécié. L’accueil a été très chaleureux et professionnel, et malgré une petite difficulté de mon côté pour finaliser le paiement, le vendeur s’est montré incroyablement compréhensif et arrangeant. Simple, efficace, il ne perd pas de temps en discussions inutiles : en 40-45 minutes, les papiers étaient faits et je repartais au volant de ma voiture. En plus, le rapport qualité-prix est excellent par rapport à la concurrence. Je remercie ASA57 pour son professionnalisme et sa capacité à mettre en confiance. C’est un garage qui connaît son métier, et je le recommande vivement !"

"GARAGE MALHONNÊTE a fuir absolument . J ai acheter un ML320 avec normalement pneus neuf et entretien a jour, alors que rien à étais fait dessus même pas la vidange😡 - 4 pneus hs - bougie de préchauffage hs - joint injecteur hs -rétro électrique hs - bruit dans la direction - joint cache culbuteur hs - compresseur de clim hs Et j en passe , et quand j appel il fait le mort et filtre les appels. BREF NE PAS METTRE UN PIED DANS CE GARAGE ou si vous aimer les problèmes alors foncer, pour info j ai acheter le véhicule fin decembre et j’ ai appeler 1semaine après avec photo et vidéo a l appuis et pas de reponse hormis la première en disant on va s en occuper, et apres plus rien . En même temps y a juste a regarder les avis pour comprendre le mode de fonctionnement du garage."

"ARNAQUE!!! Garage à éviter le plus possible. Ayant acheté une voiture avec un vice caché. Malgré la garantie le garage est incapable de me la réparer et m’envoye dans un garage concurrent payer plein pote des réparations censé être sous garantie. Résultat final voiture acheté avec un prix bien au-dessus du marché et de réparation additionnelle de plus de 1000 €."

"Touareg redémarre plus de nouveau. (Comme affirmé au mecano venu me depanné avec start pilote et un coup de cable,le lendemain) 5 km apres que mon vehicule soit sortit de votre garage pour 240e et un capteur changé. Bien vu les gars !!!! No comment !!!! J'attends tjs ma facture par mail svp. Merci"

"Devis clair, exécution rapide et efficace. J'y entretien mes véhicules depuis longtemps. Je recommande."

"!! ATTENTION ESCROQUERIE !! ALLIANCE SERVICE AUTO est devenu ASA57 ( la blague) , arnaques et escroquerie a venir sur une une nouvelle société A FUIR J ai acheté dans ce garage un véhicule le 12/01/23 . Le vendeur pour commencer as mentis sur le date de 1ere mise en service du véhicule + sur la liste des options présentes sur le véhicule ! Malgré cela j ai garde le véhicule car j en avais besoin , quel erreur ! Le 24/01/23 soit 12 jours après l'achat et à peine 650 km parcouru , le véhicule c'est mis en défaut majeur empêchant son utilisation. Après diagnostique chez BMW , il s'avère que les défauts étaient préexistant à la vente ( Queue de soupapes mortes et durites de LDR defectueuse au niveau du joint de culasse ) BMW mas confirme la présence de vices cachés ! Malgré plusieurs mails pour demander la remise du véhicule et remboursement ou la prise en charge des réparations ( comme prévu par le code de la consommation ) aucune réponse du vendeur sur le sujet sauf de lui ramener le véhicule ( qui ne peut pas rouler et qui est à 450KM du garage) a mes frais pour une soi disant réparation qui pourrait durer 1 à 2 semaines ! J'ai fais un signalement à la DGCCRF et je poursuis le vendeur en justice pour le contraindre à respecter ses obligation légales. En attendant je me suis fait arnaquer de 8500€... Pour info supplémentaire , le vendeur fais de la rétention sur ma carte grise , cela fais plus de 2 mois que je l attend et je ne ai aucune nouvelles. Donc les mensonges et malversations divers et variés continuent ...Je ne salis personne , je ne fais que rappeler la réalité"

"Service rapide et très sympa je reviendrai avec plaisir"

"Je dirais rien de plus mise a pars que j’ai acheté un véhicule 3 000e. Et que j’en suis arrivé en totalité à 4 800 avec les réparation. Voiture complètement rouiller qui finalement ne passais même pas le CT A L’ACHAT"

"Malgré certains avis négatifs j'ai fait 90 mn de route pour voir un véhicule découvert sur le site la centrale à un prix 20% en dessous de l'argus. Je n'ai absolument pas été déçu. Non seulement le vehicule était en excellent état carrosserie et moteur mais le dossier des révisions chez Citroën Longwy était plus que complet . Le garage m'offrait une garantie de 6 mois. Que vouloir de plus si ce n'est que le modèle de voiture était trop petit pour mon 1m95 et mes 100 klos....Le garage ne peut en être responsable comme d'une panne indétectable pouvant advenir dans le future comme sur une voiture neuve!"

"Vendeur désagréable à fuir absolument l'étoile n'est pas voulu ce garage en mérite aucune vraiment !!!!!"

"Achat de mon audi A5 très satisfait il se sen occupé de tout papier et vente je recommande fortement je peut rentée dans le 52 l'esprit tranquille"

"Personnels réactif et compétent. J'ai déposé mon véhicule suite à plus de puissance moteur et devant partir pour un long trajet 2 jours après ils ont pris mon véhicule en priorité et surtout résolu mon problème. Merci à vous."

"En litige depuis plus d’un an avec ce garage, 308 thp achetée en avril 2022, 15 jours après voyant moteur allumé, véhicule se met en mode dégradé, aucune puissance a l’accélération, devis chez Peugeot , canister HS et réservoir à remplacer, 1700€!!…aucunes réactions à mes réclamations. J’ai donc engager une procédure via ma protection juridique, au bout de plusieurs relances ils m’ont proposer de ramener le véhicule à ma charge (240km, quasi 3h de route) Ce que j’ai bien entendu refuser, c’est à eux de prendre en charge ces désagréments.ils devaient me contacter pour organiser le rapatriement mais plus de signe de vie de leurs part malgres les relances du juriste. Nous allons donc lancer une procédure judiciaire, À bientôt!! En réponse à votre message , Oui je prends la peine de me déplacer pour acheter un véhicule quand je pense avoir affaire à un professionnel honnête , hors ça n’a pas été le cas, preuve en est , vous ne faites même pas l’effort de venir chercher le véhicule, ce n’est plus à moi à subir le moindre désagréments, (frais de de gasoil, pose de congé etc..) Je changerai mon avis si vous faites preuve de professionnalisme et que vous répariez vos erreurs."

"Je viens de faire l'acquisition de mon véhicule. Super ravi de mon achat. Transaction sans aucun problème. Une équipe très réactive et au service du client. Tous très sympathiques. Merci à vous. A bientôt."

"Ayant acheté ma voiture l’année dernière, je peux maintenant témoigner du fait que le véhicule a été vendu avec un CT vierge, hors après l’avoir amené chez mon garagiste, elle avait malheureusement beaucoup de défauts… la carrosserie était très bien, c’était plutôt au niveau moteur etc qu’il y avait énormément de problèmes (injecteurs…) j’ai dû payer chez mon garagiste car trop peu confiance pour la ramener à nouveau chez eux au vu des commentaires.."

"Garage au top ..patron au top ..voiture au top , qualité prix au top.. entretien mécanique de la voiture au top ..les prix très raisonnable ..le meilleur de tous le secteurs ,je le conseille sincèrement..car les autres garages ils abuse sur les prix .lui il est correct et très professionnel et c est important"

"tu veux une info ? va voir la kassos psk les mecs t envoie vers elle,ki commande, fais genre sa Boss,je gere tout,j pas l'temps jsuis en conference,avec tout les partrons ,pa commerciale pskje suis venu en tenue, casket basket meme pas calculé si je sré venu en costume cravate direct elle vient me leché les bottes!! PFF Clocharrrr et obligé de metre une etoile ppr publier merite rien !!!"

"Vous avez le culot de dire que toutes ses personnes se trompent de garage vous c'est bizarre"

"Garage a fuir, s’il vous plaît n’y aller pas! Il devrait fermer. Regardez vous dans un miroir parce que toute cette escroquerie vous allez la payer un jour très cher!"

"Maintenant que je ne suis plus en litige avec cet établissement, je viens confirmer les dire de beaucoup de personnes ici. Garage malhonnête. Opel acheté en septembre 2021. 200km de parcourus (CT soit disant impec et au final plusieurs défauts majeurs) et une procédure de presque 2 ans avec expertise et contre expertise ou personne ne vient représenter le garage tellement ces gens sont imbus d’eux même et se pensent dans leur bon droit. J’ai lâché l’affaire au bout du compte en faisant reprendre la voiture et en achetant une neuve. L’incompétence est flagrante. Si j’avais pu mettre 0, je l’aurais fait. C’est une honte que ce garage soit encore ouvert. Ce n’est même pas la peine de répondre à mon commentaire car je ne chercherais même pas à vous répondre tellement vous m’avez dégoûtée des voitures d’occasion. Édit : avec un dossier de plus de 20 pages contre vous avec preuves écrites, je peux vous assurer que vous avez eu un litige avec une Opel. J’espère juste que vos prochains clients liront les avis et passeront sans s’arrêter dans votre garage. Et encore, j’ai de la chance visiblement, je n’ai pas perdu autant d’argent que certaines personnes qui ont commenté. Force à eux."

"A fuir ! Une qualité de service comparable à l'orthographe des réponses faites aux commentaires... lamentable."

"Nous avons acheté un véhicule d'occasion à ce garage en décembre 2022. Etant pas de la région nous sommes reparti chez nous avec cette voiture. Sur ce trajet retour un voyant pression d'huile faible c'est allumé, nous avons contacté le garage pour les informés de ce problème. Ils nous ont dit de se rapprocher d'un garage proche de chez nous pour établir un diagnostic, jusqu'ici tout va bien. Le garage que nous sommes aller voir n'a pas pu trouver l'origine du problème, nous avons donc dû aller chez le concessionnaire directement. Et cette fois ci le verdict tombe, la pompe à huile est à remplacé ! Nous précisons également que avant d'acheter le véhicule à ce garage ils ont dû remplacé le kit chaine car il faisait du bruit et le véhicule manquait de puissance. Le concessionnaire nous a dit que cette pompe à huile aurait dû être remplacé en même temps que le kit chaine, chose qui n 'a pas été faite ! Etant largement dans notre période de garantie vu que le soucis est arrivé 2jours après l'achat nous recontactons le garage pour qu'il puisse régler le montant des réparations. Et c'est ici que les problèmes commencent ! il était hors de question pour eux de régler l'intégralité de la facture (2500€). Nous nous sommes retrouvé avec un véhicule bloqué chez le concessionnaire car il n'était plus roulant et une facture sur les bras ! Le directeur de cet établissement nous a simplement proposé de participé à hauteur de 200€ puis 500€ puis en insistant 1000€. Et il nous a précisé qu'il n'irait pas plus haut. Où sommes nous pour qu'un directeur d'établissement joue les marchants de tapis ?? Le véhicule est garantie point final ! Un professionnel de l'automobile doit reconnaitre premièrement ses erreurs et surtout pendant la période de garantie régler le montant des réparations des véhicules qu'ils vendent. Breff ce garage est à fuir vraiment ! Pas professionnel, des réparations bâclés, il ne respect pas ses engagements ! Aujourd'hui 6mois plus tard nous sommes toujours en procédure juridique et il ne prend même pas la peine de nous répondre ! Après expertise du véhicule (où ils n'ont même pas pris la peine de venir ou se faire représenter), nous laissons la justice faire son travail ! Pour conclure si vous souhaitez acheter un véhicule d'occasion n'allez surtout pas à ce garage d'escrocs !"

"Acheté un véhicule. Très contente. SAV tip top"

"GARAGE ET VENDEUR A FUIR ABSOLUMENT !!!!! J'ai acheté une Golf 6 chez lui en janvier 2023 et ma voiture ne correspond en rien à l'annonce. Sur celle-ci, il est noté: jantes alu, non fumeur, factures fournies et 122ch din. Or j'ai acheté une voiture avec des jantes en tole toutes rouillées, il y a des brûlures de cigarette sur les tissus, je n'ai eu aucune facture et pire que tout, quand j'ai reçu ma carte grise, je me suis aperçue que la motorisation n'est que de 105 ch din et non pas 122 ch. Il y a aussi des options notées sur l'annonce qui n'existent pas sur la voiture. Le vendeur ne veut pas me racheter la voiture au prix où je l'ai acheté. Je vais déposer plainte et contacter 60 millions de consommateurs. Le patron est un anarqueur!!!! Réponse au patron: je vous ai envoyé un mail ce matin pour vous informer que je souhaitais me faire rembourser intégralement la voiture mais c'est vous qui ne voulez pas. Vous voulez m'imputer des frais d'utilisation. Il n'en ai pas question!"

"Bonjour, j’ai acheter une série 1 de 2010 chez eux et franchement rien a dire sur le véhicule, très propre avec des factures à l’appuie de 2012 à 2022 toujours la même propriétaire, juste il faudrait que je revienne car une pâte d’un Silentbloc du pot d’échappement s’est cassé donc petit bruit en bas régime mais rien de méchant. Très professionnel merci beaucoup MR CHAFFIN"

"Venu pour remplacement distribution de ma voiture, rdv rapide prix attractif , super compétent et le garage m’a laissé un véhicule de courtoisie. Je recommande"

"Je ne suis pas client mais en voyant une ml a 15000 euros sur leurs sites et vue le nombre d etoile un ou deux clients je comprend mais la aumoins 5 ou il a reponse a tout je prefere meme pas mettre les pieds"

"Garage à éviter, manque d'expérience puis arnaque sur la facture. Ma voiture est restée 2 semaines chez eux avec plus de 3h passé pour (trouver la panne) et de (changer un capteur). Le chef me demande si je veux une facture ou non pour me rien changer sur la facture initiale. Pas professionnel du tout."

"J’ai acheté une voiture (audi a4 break sline) chez eux et j’attends toujours une pièce, cela fait maintenant 3 mois et toujours rien de plus…."

"A fuir totalement on vous vend une voiture avec de belles promesses et aucun suivi derrière de déconvenue en déconvenue... De plus pas moyen d'obtenir la carte grise car la demande n'est même pas validée et payée après 4 mois ! On aurait dû se méfier car la ville de Florange a malheureusement une très mauvaise réputation confirmée par cette expérience... Tout cela se termine par le lancement d'une procédure judiciaire malheureusement alors un conseil évitez cette enseigne !!! Réponse à votre réponse : véhicule acheté le 26 avril, énième relance le 17 août après avoir appris des services de l'Ants que la demande de certificat d'immatriculation n'a jamais été validée et vous justifiez ce délai de 4 mois par les congés d'été de votre secrétaire ? 16 semaines de congés cela me semble un peu long non ? Un petit détail encore le certificat d'immatriculation est valable jusqu'au 25 août donc véhicule inutilisable à compter de vendredi 26 août : peut on réellement qualifier notre réaction d'acharnement ? Il me semble bien au contraire que notre réaction est bien légitime..."

"Etablissement à fuir ! J'ai acheté un véhicule le 23/07/2022. Me rendant compte que le kilométrage du véhicule à été trafiqué (baissé d'environ 100 000 kms !) j'ai demandé l'annulation de la vente dans les délais de rétractation légaux (le 24/07/2022). A ce jour non seulement je n'ai toujours pas été remboursé, mais en plus le véhicule est toujours en vente sur leur site, avec toujours bien sur le mauvais kilométrage..."

"Pas serieux 3 mois que j ai mon véhicule d'occasion des travaux étaient à faire avant que je récupère mon véhicule et tjs rien n'a été effectué. Si j'aurais voulu un véhicule dans l'état j'aurais pris chez un particulier pas dans un garage je déconseille vraiment"

"Avis plus que mitigé sur le service vente : Intéressé par un véhicule j'ai fait le trajet pour venir le voir. L'accueil se passe globalement bien, quand le vendeur a appris que je venais de loin, il m'a dit qu'il était possible qu'il vienne me chercher à la gare de Thionville si l'achat se fait. J'ai pu essayer le véhicule et ça s'est globalement bien passé. Je fais part de ma volonté d'acheter le véhicule, en précisant bien que mon moyen de paiement se fera par virement et seulement par ce moyen de paiement. Il est bien indiqué sur chaque annonce sur Leboncoin ainsi que sur L'Argus que le règlement se fait par virement. J'ai fait une proposition d'achat à 2400€ sur le véhicule, le vendeur m'indique que pour cette petite somme le patron souhaite uniquement du liquide car il y a des fournisseurs à payer. Après vérification, en France il est interdit de régler des achats de + de 1000€ en liquide entre un particulier et une entreprise depuis le 1er septembre 2015. Ayant choisi d'acheter mon véhicule auprès d'un garage pour éviter ce genre de pratique douteuse, j'ai bien évidemment refusé cette proposition. Le véhicule me paraissait globalement dans un bon état, avec du recul sur la situation, certains détails me conforte dans l'idée de pas avoir procédé à l'achat du véhicule avec très peu de documents sur l'historique du véhicule (Ce qui n'est pas gênant pour tout le monde, mais pose un problème pour moi, dans le cadre de l'achat d'un premier véhicule). Globalement, je ne recommande pas l'achat d'un véhicule dans ce garage pour un véhicule a moins de 2400€. N'ayant pas eu à faire au service de réparation ou de montage de pneus, j'ai aucun avis à donner sur ceux-ci."

"En l’espace de 7 mois ils m’ont volé 7700 euros. Ce sont une sacrée bande de marchand de tapis autant les uns que les autres ne se fier à aucun d’entre eux. A fuir"

"Un grand merci à l équipe asa pour son accueil son efficacité et sa gentillesse je n ai plus reconnu ma voiture qui était bien cabossée quand je l ai déposée j ai récupéré ma voiture qui avait même été lavée chapeau bas au carrossier c est un établissement que je recommanderai et je n hésiterai pas à y retourner encore merci de plus aucun abus sur les prix"

"A FUIR ABSOLUMENT !!! Des gens malhonnêtes: je vous explique. Je dépose mon véhicule accidentée pour simple expertise voir si possible de la réparer; finalement ils me conseillent de l’amener à la casse car le coût de la réparation risque de valoir plus que la valeur du véhicule. Jusqu’à là, rien d’anormal, je souhaite donc reprendre mon véhicule : le garagiste me réclame des frais de gardiennage alors que le véhicule venait que pour être expertisé; que je m’oppose car il n’y a pas eu de contrat de réparation entre moi et le garagiste(réf : loi). Entre temps ils m’ont proposé d’acheter le véhicule que j’accepte de leur vendre; surprise a été lorsque je suis venu pour la vente que le garagiste me dise qu’il n’achète plus le véhicule et qu’en plus je dois payer des frais de gardiennage. Je m’y oppose à nouveau et là le garagiste me demande de lui laisser mon véhicule pour ne pas payer ces frais. Mon véhicule est actuellement immobilisé chez car ils ne souhaitent pas me le remettre."

"J’ai acheter un véhicule dans se garage j’ai été émerveiller par la qualité du service je recommande vivement ce garage merci pour l’accueil."

"Vraiment pas sérieux garage a évité, un conseil n acheter surtout pas de véhicule chez ce rigolo de service"

"Rapide et efficace merci pour votre réactivité j'ai pu remplacer mon véhicule rapidement et je suis très contente de mon achat ."

"À fuir j'ai acheté un Citroën C5 d'occasion même pas un mois après l'embrayage la butée et même je comprends pas le contrôle technique vierge alors que la voiture est défoncé de partout comment c'est possible quelle arnaque j'ai jamais vu de toute ma vie un embrayage dans cet état j'ai préférais le faire moi-même et heureusement vu la malhonnêteté"

"J avais contacté ce garage pour un véhicule qui m'intéressait et que j aurai certainement acheté, donc je contacte ce garage la Veille le matin on le répond de passer , donc je renvoi un mail comme quoi je viens l après midi et j arrive sur place voiture vendue à qq déjà , j aurai aimé qu on me prévienne car j' ai bien dit que je venais exprès du secteur de Metz , vu le prix de la essence en ce moment , plus perte de temps ou j aurai pu aller en voir d autres ailleurs , même si la personne que j ai vu était sympa il aurait pu me dire qu elle était réservée"

"Surtout ne pas y aller, a fuir, mensonges sur l etat du véhicule, fait se déplacer pour rien, manque de professionnalisme, d une arrogance déconcertante... j ai perdu une demi journée de congé et un déplacement pour rien!"

"Très satisfait un garage que je conseille pour ma part je n ai rien a dire Très arrangeant en plus j ai fait une bonne affaire une bonne équipe"

"Je suis venu le 06/08/2021 acheté un véhicule d'occasion une golf 6 2.0 tdi 110ch année 2009.Personnels très accueillant et très professionnel. Vraiment content du véhicule, un grand merci à toute l'équipe et particulièrement à Kevin le vendeur pour son extrême gentillesse. Je recommande à 100% cette entreprise ."

"Professionnel, même un diagnostic a était réaliser en supplément et gratuit , seul problème , Protocole covid à revoir par contre"

"Garage a l'ecoute de vos demande, et trés réactif. Achat d'un véhicule d'occassion de trés bonne qualité. Je suis ravie et recommande largement ce garage."